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Großbritannien und Rest der Welt | USA und Kanada | EU | Australien

Aufgrund internationaler Beschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.

Großbritannien und Rest der Welt

Versandzeit

Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, um unseren fleißigen Mitarbeitern etwas Freizeit zu geben. Daher werden alle am Wochenende aufgegebenen Bestellungen am darauffolgenden Montag versandt.

Standardlieferung in Großbritannien (Mo-Fr): 2–5 Werktage.
Expressversand in Großbritannien (Mo-Fr): 1-2 Werktage (Bestellung vor 13 Uhr)
Lieferung innerhalb der USA: 5–7 Werktage.

Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Lager ist superschnell und Bestelländerungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir sind stets bemüht, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello@tbco.com .

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Land und Artikel. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Adresse eingeben, finden Sie unseren praktischen Versandkostenrechner.

Die Lieferung innerhalb Großbritanniens ist für alle Bestellungen über 100 £ KOSTENLOS. Für alle anderen Bestellungen in Großbritannien beginnt die Lieferung bei 3 £.

Die internationale Lieferung im Rest der Welt variiert, wobei bei der Ankunft Zölle und Steuern anfallen.

Bitte beachten Sie, dass Geschenkkarten nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet werden.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, da sich weder Kassenbon noch Rechnung in der Verpackung befinden. Sie können sie also direkt an die Tür des Empfängers schicken lassen!

Wir bieten beim Bezahlvorgang auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Alle Verkaufsbestellungen werden in einer reduzierten Verpackungsoption versendet. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Kunden können sich für die Zusammenstellung einer Geschenkverpackung entscheiden, die in unserer charakteristischen TBCo-Geschenkverpackung verpackt wird.

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte geben Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte fügen Sie Ihre Geschenknachricht im Warenkorb hinzu.

Rücksendungen und Umtausch .

Rücksendungen in Großbritannien

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Sale oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da.

Für Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich, die über unser Retourenportal abgewickelt werden, fällt eine Gebühr von 2,50 £ an, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. Möchten Sie die Ware lieber persönlich zurückgeben? In unserem Geschäft in Edinburgh ist die Rückgabe kostenlos.

Um Ihre Rücksendung zu starten, klicken Sie hier . Sie werden zu unserem Retourenportal weitergeleitet, um Ihre Rücksendung zu erstellen. Nach dem Absenden erhalten Sie ein Retourenetikett oder einen QR-Code.

Wir können derzeit keinen Umtausch von Bestellungen aus Großbritannien akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Gutschrift anbieten.

Im Geschäft oder online gekaufte Artikel können auch in unserem Geschäft in 170b Great Junction St, Leith, Edinburgh EH6 5LJ zurückgegeben werden.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Rücksendungen aus dem Rest der Welt

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier . Nach dem Absenden erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung senden können.

Wir können derzeit keinen Umtausch von Bestellungen aus dem Rest der Welt akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Für die Rücksendung von Artikeln ist der Kunde bis zum Eintreffen in unserem Lager verantwortlich. Bitte verpacken Sie die Artikel daher sicher und geschützt für den Rücktransport. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurierdienst wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

USA und Kanada

Versandzeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versendet. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, um unseren fleißigen Mitarbeitern etwas Freizeit zu geben. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

US-Standardlieferung: 5–9 Werktage
US-Expressversand: 2–4 Werktage

CA-Lieferung : 5-7 Werktage

Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Lager ist superschnell und Bestelländerungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir sind stets bemüht, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.us@tbco.com .

Versandkosten in die USA und nach Kanada

Vereinigte Staaten

Kanada

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, da sich weder Kassenbon noch Rechnung in der Verpackung befinden. Sie können sie also direkt an die Tür des Empfängers schicken lassen!

Wir bieten beim Bezahlvorgang auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Alle Verkaufsbestellungen werden in einer reduzierten Verpackungsoption versendet. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Kunden können sich für die Zusammenstellung einer Geschenkverpackung entscheiden, die in unserer charakteristischen TBCo-Geschenkverpackung verpackt wird.

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte geben Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte fügen Sie Ihre Nachricht im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Sale oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere Lager in den USA und Kanada zurücksenden.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier . Nach der Übermittlung erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum senden können.

Wir können derzeit keinen Umtausch von Bestellungen aus den USA und Kanada akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück. in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Ihr Artikel ein Geschenk war, das Sie erhalten haben Wir können in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Für die Rücksendung von Artikeln ist der Kunde bis zum Eintreffen in unserem Lager verantwortlich. Bitte verpacken Sie die Artikel daher sicher und geschützt für den Rücktransport. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurierdienst wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

EU

Versandzeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versendet. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, um unseren fleißigen Mitarbeitern etwas Freizeit zu geben. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

Die EU - Standardlieferung dauert je nach Land und Entfernung durchschnittlich 3–10 Werktage .
Die EU - Expresslieferung dauert je nach Land und Entfernung durchschnittlich 1–2 Werktage .

Die Standardlieferung nach Dänemark, Finnland und Schweden erfolgt in einem Schließfach vor Ort. Die Expresslieferung erfolgt von Tür zu Tür.

Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Lager ist superschnell und Bestelländerungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir sind stets bemüht, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.eu@tbco.com .

Versandkosten

Die Standardlieferung in die oben genannten Länder kostet 4,95 €. Wir übernehmen alle Zölle und Steuern. Expressversand ist ebenfalls möglich.

Geschenkkarten werden nicht auf den Mindestbetrag für kostenlosen Versand angerechnet.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, da sich weder Kassenbon noch Rechnung in der Verpackung befinden. Sie können sie also direkt an die Tür des Empfängers schicken lassen!

Wir bieten beim Bezahlvorgang auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Alle Verkaufsbestellungen werden in einer reduzierten Verpackungsoption versendet. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Kunden können sich für die Zusammenstellung einer Geschenkverpackung entscheiden, die in unserer charakteristischen TBCo-Geschenkverpackung verpackt wird.

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte geben Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte fügen Sie Ihre Nachricht im Warenkorb hinzu.

Umtausch und Rückgabe

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Sale oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Ware an unsere lokalen Lager in Europa zurücksenden.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier . Nach der Übermittlung erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum senden können.

Wir können derzeit keinen Umtausch von EU-Bestellungen akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Für die Rücksendung von Artikeln ist der Kunde bis zum Eintreffen in unserem Lager verantwortlich. Bitte verpacken Sie die Artikel daher sicher und geschützt für den Rücktransport. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurierdienst wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.

Australien

Versandzeit

Alle unsere Produkte werden aus Edinburgh, Schottland, versendet. Unser Lager ist am Wochenende geschlossen, um unseren fleißigen Mitarbeitern etwas Freizeit zu geben. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

Die durchschnittliche Lieferzeit für Australien beträgt 5–7 Werktage.

Wenn Sie unseren Stickservice ausgewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Lager ist superschnell und Bestelländerungen sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir sind stets bemüht, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Wenden Sie sich daher bitte an unser Team unter hello.au@tbco.com .

Versandkosten nach Australien

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal, ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst verwöhnen, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir sind umweltbewusst und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackung zu sparen. Wenn Sie Ihre Decken oder Schals einzeln verpackt haben möchten Bitte kaufen Sie sie hier in separaten Geschenkboxen .

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, da sich weder Kassenbon noch Rechnung in der Verpackung befinden. Sie können sie also direkt an die Tür des Empfängers schicken lassen!

Wir bieten beim Bezahlvorgang auch eine reduzierte Verpackungsoption an, bei der Ihre Artikel mit Seidenpapier im TBCo-Design in einem umweltfreundlichen Versandbeutel verpackt werden. Alle Verkaufsbestellungen werden in einer reduzierten Verpackungsoption versendet. Bitte beachten Sie, dass zerbrechliche Produkte und Geschenkverpackungen in unserer Standardverpackung geliefert werden. Kunden können sich für die Zusammenstellung einer Geschenkverpackung entscheiden, die in unserer charakteristischen TBCo-Geschenkverpackung verpackt wird.

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte geben Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte fügen Sie Ihre Nachricht im Warenkorb hinzu.

Rückgabe und Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Daher akzeptieren wir Rücksendungen, unbenutzt und im Originalzustand, bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Für Artikel, die im Sale oder als Online-Musterverkauf gekauft wurden, bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht. Sollten Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir sind bei jedem Schritt für Sie da!

Um den Rückversand an uns zu vereinfachen und gegen lokale Gebühren können Sie die Rücksendung an unser lokales Lager in Australien vornehmen.

So starten Sie Ihre Rücksendung klicken Sie hier . Nach der Übermittlung erhalten Sie eine Adresse, an die Sie Ihre Rücksendung an das nächstgelegene Rücksendezentrum senden können.

Wir können derzeit keinen Umtausch von AU-Bestellungen akzeptieren. Wenn Sie eine andere Größe oder einen anderen Artikel wünschen, senden Sie ihn bitte an uns zurück in unserem Retourenportal hier und geben Sie eine neue Bestellung auf. Wenn Sie den Artikel als Geschenk erhalten haben, können wir Ihnen in unserem Retourenportal auch eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten.

Bestickte Produkte können leider nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14–16 Werktagen nach Eintreffen des Pakets in unserem Lager bearbeitet.

Verantwortung für Rücksendungen
Für die Rücksendung von Artikeln ist der Kunde bis zum Eintreffen in unserem Lager verantwortlich. Bitte verpacken Sie die Artikel daher sicher und geschützt für den Rücktransport. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, falls Sie den Kurierdienst wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.