EU-Lieferung

Versandzeit

Alle unsere Produkte werden von Edinburgh, Schottland, versandt. Unser Lager ist an den Wochenenden geschlossen, damit unsere fleißigen Mitarbeiter etwas Freizeit haben. Bestellungen, die an Wochenenden aufgegeben werden, werden daher am darauffolgenden Montag versandt.

• Die EU-Standardlieferung dauert durchschnittlich 3-10 Werktage, je nach Land und Entfernung.
  Die EU-Expresslieferung dauert durchschnittlich 1-2 Werktage, je nach Land und Entfernung (Bestellung vor 12 Uhr GMT)
  

Die Standardlieferung nach Dänemark, Finnland und Schweden erfolgt an eine lokale Abholstation. Die Expresslieferung erfolgt von Tür zu Tür.

Wenn Sie unseren Stickservice gewählt haben, verlängert sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung um 3-4 Werktage.

Wir halten Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, was passiert. Wenn Sie Ihre Bestellung schnell benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Unser Lager ist superschnell, und Änderungen an der Bestellung sind nach der Bestellung wahrscheinlich nicht mehr möglich. Wir werden uns jedoch stets bemühen, diese Änderungen nach Möglichkeit vorzunehmen. Bitte kontaktieren Sie unser Team hier.

Lieferkosten

Der Standardversand kostet 4,95 € für Bestellungen über 150 € oder 9,95 € für Bestellungen unter 150 €. Wir übernehmen alle Zölle und Steuern für alle Bestellungen. Benötigen Sie Ihre Bestellung schneller? Expressversandoptionen sind auch an der Kasse verfügbar.

Geschenkkarten zählen nicht zum Mindestbestellwert für den kostenlosen Versand.

Wie werden meine Artikel verpackt?

Wir verpacken jede Bestellung wie ein Geschenk, denn egal ob Sie einen geliebten Menschen oder sich selbst beschenken, wir möchten, dass es sich besonders anfühlt. Alles wird sorgfältig von Hand verpackt und mit Liebe aus Edinburgh verschickt.

Wir achten auf die Umwelt und verpacken mehrere Artikel zusammen, um Papier und Verpackungsmaterial zu sparen. Wenn Sie Ihre Produkte einzeln verpackt haben möchten, kaufen Sie diese bitte in separaten Bestellungen. Kunden können auch eine Geschenkbox erstellen lassen, die gegen Aufpreis in einer luxuriösen TBCo-Geschenkbox verpackt wird.

Unsere Produkte sind gut geschützt und bereit zum Verschenken, ohne Quittungen oder Rechnungen in der Verpackung, sodass Sie sie direkt an die Tür des Empfängers senden lassen können!

Möchten Sie an mehrere Adressen versenden? Bitte geben Sie für jede Adresse eine separate Bestellung auf.

Möchten Sie Ihrer Bestellung eine kostenlose Geschenknachricht hinzufügen? Bitte wählen Sie die Option an der Kasse aus und geben Sie Ihre Nachricht in das dafür vorgesehene Feld ein. Pro Bestellung ist nur eine Geschenknachricht verfügbar.

Rücksendungen

Wir akzeptieren Rücksendungen bis zu 30 Tage nach dem Kauf. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rücksendeseite.

Versand außerhalb der EU?

Wir liefern weltweit! Um die relevantesten Lieferinformationen für Ihr Versandziel zu finden, wählen Sie bitte unten die Region aus.

UK | USA | Kanada | Australien | Rest der Welt

Aufgrund der aktuellen internationalen Konflikte haben wir erhebliche Verzögerungen und Einschränkungen bei Bestellungen, die in die folgenden Länder versandt werden: Israel, Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Kuwait, Bahrain, Afghanistan, Libanon.

Aufgrund internationaler Einschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.